Mail Server neu

Sehr geehrter Kabel-TV Köflach-Kunde!

Am Dienstag den 14.03.2017 werden Ihre Mailkonten auf unseren neuen Mailserver umgestellt.
Gleichzeitig wird Ihr Mailkonto von 50 Megabyte auf 200 Megabyte upgegradet.
Über weitere Neuerungen werden wir Sie in den nächsten Wochen noch informieren.

Falls Sie Probleme beim Abrufen Ihrer Mails haben, versuchen Sie sich zuerst über das Webmail unter http://mail.koeflach-tv.at auf Ihrem Mailkonto anzumelden.

Benutzername ist ihre komplette Emailadresse (z.B.: max.mustermann@koeflach-tv.at)
Wenn Sie über Webmail am neuen Mailserver angemeldet sind, sollten Sie auch gleich in den Einstellungen unter
Allgemein/Passwortwiederherstellung eine geheime Frage und die dazugehörige geheime Antwort festlegen,
um bei Verlust des Passwortes eine Möglichkeit zu haben, ein neues Passwort zu bekommen.

Weiteres finden Sie die Bildanleitungen mit den richtigen Kontoeinstellungen für Ihr Mailprogramm auch auf unserer Webseite unter folgendem Link:
https://www.dropbox.com/s/xwld67xt7nxaprl/Passwortwiederherstellung%20-%20Einrichtung%20-%20Email%20und%20Geheime%20Frage.pdf?dl=0
einfach auf Download: IHR MAILPROGRAMM (z.B Microsoft Outlook)
Vergleichen Sie Ihre Eintstellungen mit den Einstellungen in der Anleitung.
Sollte es unerwartet zu Problemen bei der Umstellung Ihrer Mails kommen,
dann helfen wir Ihnen gerne mittels Fernwartung (Teamviewer) zu unseren Bürozeiten weiter.

Laden Sie hierfür das Programm „Teamviewer“ herunter, und starten Sie dieses.
Unsere Bürozeiten:       Mo – Do:             08:00 – 12.00 Uhr bzw. 14:00 – 17:00 Uhr
                                               Fr:                          08:00 – 12:00 Uhr
Microsoft Windows
MAC
Danach geben Sie unserem Mitarbeiter ihre ID und das Kennwort bekannt und wir können Ihnen unkompliziert bei Ihren Problemen weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kabel-TV Köflach-Team


Mit freundlichen Grüßen / Best Regards

Ing. Hans-Jürgen Laschat
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Kabel-TV Köflach GmbH
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8580 Köflach
AUSTRIA
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